Datenschutzerklärung
Stand: Januar 2024
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
airy-residence GmbH
Bahnhofstrasse 42
3920 Zermatt
Schweiz
E-Mail: [email protected]
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese anwendbar ist.
Wir erheben nur Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig sind, und speichern diese nicht länger als erforderlich.
3. Welche Daten wir erheben
Bei der Nutzung unserer Website können folgende Daten erhoben werden:
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse und weitere Angaben, die Sie uns bei einer Anfrage mitteilen
- Buchungsdaten: Informationen zu gebuchten Touren, Terminen und besonderen Wünschen
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeit und besuchte Seiten
- Cookie-Daten: Informationen über Ihre Cookie-Präferenzen und ggf. Analysedaten
4. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Bearbeitung Ihrer Anfragen und Buchungen
- Kommunikation bezüglich Ihrer gebuchten Touren
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
- Zusendung von Informationen zu unseren Angeboten (nur mit Ihrer Einwilligung)
5. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Berechtigte Interessen unseres Unternehmens (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
6. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:
- Anfragen: 2 Jahre nach Abschluss der Kommunikation
- Buchungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
- Technische Protokolldaten: 30 Tage
7. Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn:
- Sie haben ausdrücklich eingewilligt
- Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung notwendig (z.B. Hüttenreservierungen)
- Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet
Für die Reservierung von Berghütten geben wir die notwendigen Daten (Name, Anzahl Personen, Datum) an die jeweilige Hütte weiter.
8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen
- Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
- Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen
- Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
- Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten
- Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
- Widerruf: Erteilte Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
9. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Unsere Website verwendet eine SSL-Verschlüsselung für die sichere Übertragung von Daten.
10. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
11. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.
12. Kontakt bei Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:
E-Mail: [email protected]
Sie haben ausserdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.